Analytiikka &
raportointi yrityksesi kasvun tukena
Mistä tietää, että yritystoiminnassa keskitytään oleellisiin asioihin? Työn tehokkuutta ja arvoa voidaan mitata analytiikan avulla.
Analytiikan ja raportoinnin palvelumme ovat tarkoitettu sinulle, kun haluat luotettavan kumppanin kasvattamaan liiketoimintasi arvoa tiedolla johtaen.
Varaa ilmainen analytiikan ja raportoinnin konsultointi
Analytiikan ja raportoinnin palvelumme liiketoimintasi kasvuun
Web-analytiikka
Tarjoamme luotettavaa ja osaavaa web-analytiikan palvelua kaikenkokoisille yrityksille ja yhdistyksille.
Erikoisosaamiseemme kuuluu Google Analytics ja Piwik PRO, mutta kumppaniverkostostamme löytyy myös muiden teknologioiden osaajia täydentämään osaamistamme.
Markkinoinnin analytiikka
Markkinoinnin mittaaminen auttaa ymmärtämään, onko markkinointitoiminta tuottanut odotettua tulosta ja jos ei, miksi.
Markkinoinnin analytiikassa voidaan mitata muun muassa sosiaalisen median kampanjoiden tehokkuutta, maksettua mainontaa ja viestintää.
Asiakaskokemus
Autamme ymmärtämään asiakkaasi käyttäytymistä ja tarpeita.
Teemme tutkimuksia verkkolomakkeilla, laadullisilla puhelinhaastatteluilla ja näiden yhdistelmällä asiakkaan tarpeiden mukaan.
Myynnin analytiikka
Oikeat myynnin mittarit ja ymmärrettävät raportit auttavat liiketoimintasi kasvattamisessa.
Rakennamme kattavat ja helppolukuiset raportit hyödyntäen Power BI:tä ja Looker Studiota (ent. Data Studio).
Työntekijä-
tyytyväisyys ja -kokemus
Mittaa henkilöstösi työntekijätyytyväisyyttä, ja tunnista työyhteisösi kasvukohdat ja sudenkuopat.
Kyselyissä hyödynnämme verkkolomakkeita, laadullisia puhelinhaastatteluita ja tarvittaessa näiden yhdistelmää.
Meistä sanottua
Miksi ulkoistaa analytiikka ja raportointi Valoalle?
- Laaja osaaminen eri raportointi- ja analytiikkatyökaluista, kuten Power BI, Looker Studio ja web-analytiikkatyökalut.
- Keskitymme oleelliseen datan analysointiin ja raportointiin.
- Päivitämme analytiikkaa ja raportointia proaktiivisesti tulosten ja tarpeiden perusteella.
- Ymmärrämme, miten data jalkautetaan liiketoimintaa edistäviksi toimiksi.
Oletko kiinnostunut miten analytiikka & raportointi voisi auttaa yritystäsi? Ota yhteyttä
Mitä tietoa luvut voivat tarjota?
Asiakaskokemus (Customer Experience eli CX)
Asiakaskokemus koostuu asiakkaan yritysmielikuvasta, asiakkaan tyytyväisyydestä palveluun tai tuotteeseen, sekä asiakkaan ja yrityksen edustajien välisten kohtaamisten herättämistä tuntemuksista. Positiivinen asiakaskokemus tuo lojaaleja asiakkaita.
Asiakastyytyväisyys (Customer Satisfaction eli CS)
Asiakastyytyväisyydellä mitataan, miten hyvin tuote tai palvelu vastaavat asiakkaan odotuksia. Asiakastyytyväisyys on tärkeä osa asiakaskokemusta.
Työntekijäkokemus (Employee Experience eli EX)
Työntekijäkokemuksella mitataan niin työntekijöiden hyvinvointia, jaksamista kuin sitoutuneisuutta työhönsä. Sitoutunut työntekijä on avain liiketoiminnan kasvuun.
NPS-mittaus eli Net Promoter Score
NPS-mittaus kertoo, kuinka todennäköisesti henkilö suosittelisi palvelua, tuotetta, tai työpaikkaa. NPS-mittausta voidaan käyttää sekä asiakaskokemuksen, asiakastyytyväisyyden että työntekijäkokemuksen mittauksessa.
Myynnin ja markkinoinnin analytiikka
Myynnissä ja markkinoinnissa oleellista on löytää paitsi oikeat kanavat, myös oikeat mittarit, kun halutaan kasvattaa liikevaihtoa kannattavasti. Toimialasta ja liiketoimintamallista riippuen myynnin ja markkinoinnin mittarit voivat vaihdella hyvinkin paljon. Tarkoitus on löytää tarpeeseen soveltuvat tärkeimmät mittarit, joita seuraamalla ja parantamalla olisi suurin vaikutus juuri sinun liiketoimintaasi.
Toiminnanohjaustiedon ja taloushallinnon raportointi
Toiminnannohjauksessa syntyvän tiedon oikeaoppisella keräämisellä ja tulkinnalla voi vaikuttaa huomattavasti yrityksen kannattavuuteen ja kasvumahdollisuuksiin. Talousluvut yhditettynä operatiivisiin mittareihin on useimmiten tärkein tieto millä yritys voi johtaa liiketoimintansa kehittymistä.
Toteutamme monipuolisesti analytiikkaa asiakkaille Power BI:lla
Jos tiettyä ja rajattua raportointitarvetta ei ole, vaan etsinnässä on monipuolinen raportointisovellus, on suosituksemme Power BI. Olemme olleet Power BI:n matkassa mukana sen syntymästä asti. Kehitämme jatkuvasti Power BI-osaamistamme asiakastöidemme ja laajan kehittäjäyhteisön kautta.
Power BI on monipuolisuudessaan yksi parhaimpia, ellei paras self-service business intelligence -palvelu markkinoilla. Sen hyvät integraatiot muihin järjestelmiin ja hyvin suunnitellut tietojen muokkaus- sekä visualisointiominaisuudet mahdollistavat käytännössä rajattomat raportointi- ja analysointimahdollisuudet. Kaikkeen se ei ole paras ja heikkouksiakin löytyy vaikka millä mitalla, mutta niin se on kaikissa muissakin BI-palveluissa.
Power BI:n hinnoittelumalli mahdollistaa sen, että oli raportointitarve mikä tahansa, useimmiten paras ratkaisu on aloittaa työ Power BI:llä. Sillä voidaan suunnitella tietojen käsittelyt ja visualisoinnit sekä luoda ketterästi ja kustannustehokkaasti toimivat prototyypit siitä mitä halutaan saavuttaa.
Tätä kaikkea tarjoamme
Osaamista erilaisista analytiikka- ja raportointityökaluista
Osaamista luoda automatisoituja prosesseja
Osaamista poimia analytiikasta oleelliset asiat
Osaamista tuottaa interaktiivisia ja reaaliaikaisia raportteja
Teknillistä ja inhimillistä osaamista asettaa oikeat mittarit
Osaamista tulkita, mitä datassa tapahtuu
Miten datalla johdetaan?
Varaa ilmainen konsultointiaika. Keskustellaan tavoitteistasi ja keinoista niiden saavuttamiseen.